łatwy zwrot towaru

Kupując w naszym sklepie internetowym mają Państwo jako Konsumenci prawo do zwrotu nowego towaru w ciągu 14 dni od chwili otrzymania przesyłki.

Jak to działa?

  • Proszę wypełnić Oświadczenie odstąpienia od umowy zakupu, które otrzymali Państwo w przesyłce,
  • Otrzymane nowe produkty wraz zawartością jaką otrzymali Państwo w przesyłce oraz wypełnione i podpisane Oświadczenie odstąpienia od umowy zakupu przesłać na adres:
    Ha-Ra Szyfter Grażyna Szyfter
    ul. Wojska Polskiego 27/ lok.12
    67-100 Nowa Sól
  • W chwili otrzymania przesyłki zwrotnej nasza firma w ciągu 14 dni zwróci Państwu płatności dokonane względem zamówionych produktów,

Każdy nasz klient otrzymuje Bezwarunkową Gwarancję Satysfakcji

Dlaczego? Więcej dowiesz się tutaj …

Prosta wymiana – warunki

Z dużą starannością, profesjonalizmem i życzliwością staramy się każdemu klientowi doradzić jaki produkt będzie odpowiedni do jego indywidualnych potrzeb.

Mamy na uwadze, że każdy ma prawo wyboru i zmian, dlatego mogą Państwo wymienić zakupiony nowy produkt na inny.

Proszę wypełnić formularz wymiany, który otrzymali Państwo w przesyłce lub poinformować nas o chęci wymiany towaru na inny drogą telefoniczną lub emailem.

Jak to działa?

  • Na stronie naszego sklepu wybierz produkt, który będzie zamiennikiem,
  • Zapakuj produkt/y, który/e chcesz zwrócić w opakowaniu, w którym przyszło poprzednie zamówienie,
  • Wypełnij formularz zwrotny, który znajdował się w paczce,
  • Jak tylko odesłany produkt zostanie przyjęty przez magazyn, a nowy wysłany, otrzymasz od nas informację drogą mailową lub telefoniczną,
  • Produkty wymienione przesłane zostaną na ten sam adres, na który złożone zostało pierwotne zamówienie oraz przy użyciu tego samego środka transportu na nasz koszt.