Kupując w naszym sklepie internetowym mają Państwo jako Konsumenci prawo do zwrotu nowego towaru w ciągu 14 dni od chwili otrzymania przesyłki.
Jak to działa?
- Proszę wypełnić Oświadczenie odstąpienia od umowy zakupu, które otrzymali Państwo w przesyłce,
- Otrzymane nowe produkty wraz zawartością jaką otrzymali Państwo w przesyłce oraz wypełnione i podpisane Oświadczenie odstąpienia od umowy zakupu przesłać na adres:
Ha-Ra Szyfter Grażyna Szyfter
ul. Wojska Polskiego 27/ lok.12
67-100 Nowa Sól - W chwili otrzymania przesyłki zwrotnej nasza firma w ciągu 14 dni zwróci Państwu płatności dokonane względem zamówionych produktów,
Każdy nasz klient otrzymuje Bezwarunkową Gwarancję Satysfakcji
Dlaczego? Więcej dowiesz się tutaj …
Prosta wymiana – warunki
Z dużą starannością, profesjonalizmem i życzliwością staramy się każdemu klientowi doradzić jaki produkt będzie odpowiedni do jego indywidualnych potrzeb.
Mamy na uwadze, że każdy ma prawo wyboru i zmian, dlatego mogą Państwo wymienić zakupiony nowy produkt na inny.
Proszę wypełnić formularz wymiany, który otrzymali Państwo w przesyłce lub poinformować nas o chęci wymiany towaru na inny drogą telefoniczną lub emailem.
Jak to działa?
- Na stronie naszego sklepu wybierz produkt, który będzie zamiennikiem,
- Zapakuj produkt/y, który/e chcesz zwrócić w opakowaniu, w którym przyszło poprzednie zamówienie,
- Wypełnij formularz zwrotny, który znajdował się w paczce,
- Jak tylko odesłany produkt zostanie przyjęty przez magazyn, a nowy wysłany, otrzymasz od nas informację drogą mailową lub telefoniczną,
- Produkty wymienione przesłane zostaną na ten sam adres, na który złożone zostało pierwotne zamówienie oraz przy użyciu tego samego środka transportu na nasz koszt.