Często Zadawane Pytania

Jakie są koszty wysyłki dla zamówienia przez sklep internetowy www.hara.pl?

Koszty wysyłki jakie ponosi klient to odpowiednio:

  • dla wysyłki realizowanej przez kuriera UPS za pobraniem - 24,99 zł
  • dla wysyłki realizowanej przez kuriera UPS przedpłatą - 21 zł
  • przy odbiorze osobistym jest to kwota 0 zł
Jakie metody płatności są akceptowane w sklepie internetowym www.hara.pl?

W naszym sklepie akceptujemy następujące formy płatności:

  • Przelew bankowy - standardowy przelew bankowy, realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie
  • Szybkie płatności z pomocą bramki PayU - bardzo dobrze znana i lubiana bramka płatności dla polskich klientów. Stosowana przez Allegro.
  • Gotówka - płatność przy odbiorze osobistym lub przy pobraniu od kuriera.
Jak długo trwa dostawa?

Dostawa trwa do 2 dni roboczych. Jeżeli zamówienie wpłynie do godziny 11.00 paczka powinna dotrzeć na drugi dzień 🙂

W wyjątkowych sytuacjach, niezależnych od nas czas dostawy może się wydłużyć.

Jak bezpieczne są zakupy w sklepie internetowym? Czy moje dane są chronione?

Jak najbardziej, zakupy w naszym sklepie są bezpieczne. Przy logowaniu się do systemów bankowych połączenie przechodzi do trybu szyfrowanego (SSL).

Co dokładnie dzieje się po złożeniu zamówienia?

Po złożeniu zamówienia sprawdzamy czy możemy przystąpić do jej realizacji. Jeżeli jesteś nowym klientem istnieje duże prawdopodobieństwo, że wykonany do Ciebie telefon. Bez obaw, chcemy jedynie przeprowadzić wstępny wywiad odnośnie potrzeb oraz rozwiązania problemu za pomocą naszych produktów. Po tym kompletujemy zamówienie, przygotowujemy materiały informacyjne oraz instrukcje stosowania produktów.

Czy mogę otrzymać fakturę za zamówienie?

Zgodnie z obowiązującym prawem każde zamówienie otrzymuje Fakturę. Jeżeli chcesz otrzymać fakturę na firmę, proszę nie zapomnieć o podaniu numeru NIP przy uzupełnianiu formularza zamówienia.